人間ドック健康診断社員の健康は会社の財産です社員の健康は会社の財産ですお問い合せ先 深谷の皆様、こんにちは。 先日、ユニクロ銀座店に行ってきました。今、話題のセミオーダーを体験するためです。 正直、ユニクロブランドのスーツを買うには、抵抗があったのですが、結果的にスーツとYシャツ２着ずつ、ベルト１本を購入してきました。さすがユニクロ、と言えるほど、ビジネスモデルが素晴らしかったです。小さな事業でも参考になる部分がたくさんありました。 オーダーメイドは、お客様個々に対応するビジネスモデルですが、ユニクロの「セミ」オーダーメイドは、データを活用し、パターン分析されており、個別対応する部分は最小限に留められています。 スーツは２タイプ、それぞれ３色のラインナップしかありません。また、サイズも基本S、M、L、LL、３Lくらいです。オーダーメイド部分は、例えばスーツ上では、袖と背の長さの２か所で、それもそれぞれのサイズで１～２センチごと３織くらいなので、９通りです。ですから４サイズ×９通りの調整です。もちろん、上下の組み合わせもありますから、こんな単純ではないとは思いますが、少なくとも、あらかじめ、対応できるターゲットとオーダーを絞り込んでいます。 オーダーメイドですから、カスタムに１週間ほど時間がかかると言いますが、ユニクロの販売規模から考えると、ほとんど既製品のノンカスタムで用意できるのではないでしょうか。実際、私のスーツ上は手直しが必要ありませんでした。もしかしたらわざと時間をかけて、「カスタムしているぞ、とアピールしているのでは」と疑いたくなってしまうほどです。 商品は、非常に良いと思います。機能的で、品質も悪くなく、デザインはシンプルです。ひと昔前は、様々なスーツをそろえていた私でも最近は選ぶのが面倒になって、どこかのIT企業経営者のように同じ服をそろえてローテーションを組む傾向があります。インナーとかで工夫をすれば、シンプルで機能性の高いスーツは重宝すると思います。 また、ITを適切に活用しています。セミオーダー発注者には半強制的にアプリをダウンロードさせ、体のサイズや買い物傾向などを入れていきます。このような場合、入力が面倒なのですが、担当店員さんが、基本的なデータをつくり、それを私のスマホに読み取らせるしくみです。これであれば、面倒ではありません。担当者がデータをつくっている間に、アンケートに回答させるなどの念の入れようです。 特筆すべきは、接客の良さです。正直言うと、私は、服を選ぶのが苦手です。何を選べば良いかわかりませんし、年々悪化する体型や鏡に映る現実を直視したくないからです。そんな私にも、適切な距離感で接し、適切に提案しながら押しつけもせず、IT操作なども一緒にやってくれます。セミオーダーは、事実上、選択の連続ですが、何を先に選ばせれば選択しやすいかの順番も決まっているのでしょう。私は、１時間くらいかかりましたが、「段取りが悪く時間がかかりすぎた」という印象は全くありません。むしろ、「一生懸命手間をかけてくれた」との思いが強かったです。商品自体は、既製品のベルトも含めて、無料で自宅に届きます。支払から配送までの管理もアプリで行います。これらはお客様の負担も軽減していますが、業務効率も良いのではないでしょうか。 ①シンプルだけど高品質なベース商品を用意する、②個々の顧客に対応しているような印象があるけどパターンを絞り込める、③接客でお客様に自分だけ特別だと思わせる、④IＴを活用して業務全体を見直す、これは、小さな事業でも十分できると思います。 気を付けなければいけないのは、これらをバラバラにやっても効果が薄いということ。やはり、ビジネスモデル全体を俯瞰して見ながら、全体的に改革をすることが大切なのですね。８月の動き6日㈯13:00創業スクール（13、20、27日）9日㈫14:00売れるパッケージデザイン・商品開発セミナー10日㈬10:00税務・経理・消費税相談17日㈬9:00埼玉県よろず支援拠点出張相談18日㈭14:00インボイス制度事前準備・対策講座19日㈮10:00経営無料相談会（25日）22日㈪8:00事業所人間ドック（～31日）22日㈪10:00社会保険、年金、労働保険相談23日㈫13:00事業所健康診断（～31日）24日㈬9:00行政書士相談25日㈭10:00日本政策金融公庫相談事業所名代表者名業 種小山 辰雄縫製業コヤマ縫製深谷市上野台２７７２−１２フジモト化粧品店深谷市上柴町西１−１１−１８勝神深谷市東方３２５３−２−１合同会社ナカノ加工深谷市前小屋５３大さわ造園深谷市折之口７９６−２ご入会ありがとうございます藤元美恵⼦化粧品小売勝又志津永自動車カスタム中野 泰洋洗剤の充填加工業務大澤 孝之造園施工管理深谷商工会議所TEL 048-571-2145FAX 048-571-8222 E-mail soumu@fukaya-cci.or.jp商工会議所早期景気観測製造業詳しくは日本商工会議所LOBO日本商工会議所LOBO検 索検 索イベント等の再開で小売店への客足が戻り、受注数は増加。一方で、原材料価格の高騰が毎⽉のように起きており、その都度販売価格へ転嫁することもできないため、どうしても価格転嫁が遅れてしまっている（パン・菓⼦製造業）小売店を中心に取引が増加し、売上は堅調に推移している。今後もメーカーからの値上げは続く見込みであり、輸送費等のコストも含めた価格転嫁対応が必要である（食料・飲料卸売業）需要喚起策の影響で、客足は回復基調。宴会形式は鈍い状況が続くものの、コロナ禍を契機に個別配膳形式を導入したことが功を奏し、売上はコロナ以前まで回復した（飲食店）民間工事の受注数は増加傾向で活発化も、設備機器等の納期遅れは継続し、仕入単価の上昇も続いており、販売価格への転嫁が急務である（一般工事業）⾏動制限がなく、気温の高い⽇も続いたため、夏物衣類を中心に売上が回復している。商品コストの上昇に加え、電気代などのエネルギーコストも継続的に上がっているため、利益の確保が今後の課題である（百貨店）Movement of the Chamber前年同月比（業況ＤＩ）▲１７.９前年同月比（業況ＤＩ）▲１８.１前年同月比（業況ＤＩ）▲４.１卸売業サービス業業況DI は、改善もコスト増により力強さを欠く。 先行きは、物価高に加えて感染再拡大の懸念強まる前年同月比（業況ＤＩ）▲２８.７前年同月比（業況ＤＩ）▲２５.２建設業小売業7埼玉県深谷市上柴町西3-6-1埼玉県深谷市上柴町西3-6-1048-572-2411048-572-2411深谷寄居医師会メディカルセンターセミオーダーシステム会社を伸ばすための経済学株式会社ディセンター代表取締役 折原浩会員企業をご紹介下さい！！Lobo（7月調査結果）会議所の動き
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