講習会・講演会情報
深谷商工会議所では、企業の人材育成のための経営・財務、販促・営業等に関わる各種セミナーを開催しています。従業員等の人材育成にご活用ください。当所会員企業の方は、「無料」または「会員料金」で受講いただけます。
カスハラ対策セミナー
“カスハラ”を事前に防ぐ接客・クレーム対応
日時 令和8年1月15日（木）14:00～16:00
顧客が従業員に威圧的な言動や理不尽な要求を突きつける「カスタマーハラスメント」が増加しており、従業員が精神疾患を発症するなど深刻な被害も起きております。カスハラは、客としての立場を利用するため、クレーム対応との線引きも難しい面があります。よって、現場での初期対応や未然に防ぐ丁寧な接客がとても重要です。本講座ではカスハラ事例などを含め、接客での注意点や苦情処理の方法等をわかりやすく解説します。
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新商品開発セミナー
売上をあげるための『アイデアの見つけ方』
日時 令和7年12月19日（金）14:00～16:00
目まぐるしく変化する世界情勢の中、ビジネスの世界でも同じで、生き残るためにはこれまでとは違った動きをして行かなければなりません。当セミナーでは、これまでとは異なる視点、観点で新商品開発のためのアイデアを発掘する方法をお伝えいたします。
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SNS・AI等活用セミナー
売上アップに向けたデジタル化
日時 令和7年12月17日（水） 14:00～16:00
デジタル技術のめまぐるしい進化に伴い、企業の経営環境も大きく変化しています。そのため、販売促進や販路開拓を目的としたSNSやAIの活用は、今や必須ともいえる時代となっており、これらを上手に活用できている企業は売上を伸ばしています。本セミナーでは、デジタル化についてのポイントや、SNS・AI等を活用する時の注意点、今後活用できる支援策について解説いたします。デジタル化やSNS・AI等に関する知識を深めたい方は、是非とも本セミナーにご参加くださいますようお願い申し上げます。
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終了した講習会・講演会
新入社員研修
2025年4月15日（火）・22日（火）
深谷創業スクール
2025年8月23日（土）・30日（土）・9月6日（土）・13日（土）・20日（土）
渋沢経営セミナー
2025年8月26日（火）
「サイバーリスク・ネット犯罪の手口と対策」セミナー
2025年9月24日（水）
外国人雇用セミナー
2025年10月23日（木）
動画作成セミナー
2025年11月13日（木）
注意すべき税制実務のポイントセミナー
2025年11月26日（水）
